# HEKA Entrega > Plataforma logística para e-commerce en Colombia. En HEKA tienes un asesor real por WhatsApp que resuelve tus novedades — sin esperas, sin tickets, sin bots. Registro sin costo y sin mensualidad: pagas solo por lo que envías. HEKA Entrega (operada por OFFY SAS) ayuda a tiendas de e-commerce colombianas con más de 100 envíos mensuales a operar su logística con atención humana real, pago contra entrega y cobertura nacional a través de 4 transportadoras aliadas más logística propia en rutas clave. ## Propuesta de valor - Asesor real por WhatsApp — una persona que conoce tu operación y resuelve tus novedades. - Pago contra entrega — tu cliente paga al recibir, tú cobras sin complicaciones. - +1.000 municipios cubiertos — cobertura nacional con 4 transportadoras aliadas. - Logística propia en rutas clave — entregas en 24-48hs a precios más bajos que las transportadoras tradicionales. - Sin mensualidad — pagas solo por lo que envías, sin contratos. - Seguimiento en tiempo real — reportes de todas tus novedades para resolverlas a tiempo. ## Transportadoras aliadas - Servientrega - Coordinadora - Interrapidisimo - TCC - Logística propia HEKA en rutas Cúcuta-Bogotá y Cúcuta-Medellín (24-48hs). ## Números - +1.000.000 paquetes enviados en 2024. - +4.000 tiendas confían en HEKA. - +1.000 municipios con cobertura. - 4 transportadoras aliadas. - +4 años operando en Colombia. ## Para quién es - Tiendas online que despachan más de 100 pedidos al mes. - Negocios que venden en Colombia con pago contra entrega. - Emprendedores cansados de no recibir respuesta cuando hay una novedad. - Quienes quieren una plataforma que los trate como cliente, no como un ticket. ## Preguntas frecuentes - ¿Tiene algún costo registrarse? No, el registro es gratuito y sin mensualidad. - ¿Qué transportadoras manejan? Servientrega, Coordinadora, Interrapidisimo y TCC. - ¿Necesito una cantidad mínima de envíos? Recomendamos mínimo 100 envíos mensuales. - ¿Cómo me atienden cuando hay una novedad? Un asesor real por WhatsApp gestiona tu caso de forma personalizada. - ¿Puedo migrar desde otra plataforma? Sí, el asesor te acompaña en todo el proceso sin costo adicional. ## Contacto - Sitio oficial: https://www.hekaentrega.co - Email: atencion@hekaentrega.co - Acción principal: agendar una llamada gratuita de 30 minutos con un asesor.